| Prio | Original string | Translation | — |
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| If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment. | Se você recebeu o item errado, pode solicitar um reembolso ou um reenvio. | Details | |
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If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment. Se você recebeu o item errado, pode solicitar um reembolso ou um reenvio.
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| receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment. | receba o produto dentro do prazo garantido (45 dias úteis, não incluindo o processamento de 2 a 5 dias), você pode solicitar um reembolso ou um reenvio. | Details | |
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receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment. receba o produto dentro do prazo garantido (45 dias úteis, não incluindo o processamento de 2 a 5 dias), você pode solicitar um reembolso ou um reenvio.
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| not | não | Details | |
| If you did | Se você fez | Details | |
| Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if: | Sua satisfação é a nossa prioridade número 1. Portanto, você pode solicitar um reembolso ou reenvio dos produtos solicitados se: | Details | |
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Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if: Sua satisfação é a nossa prioridade número 1. Portanto, você pode solicitar um reembolso ou reenvio dos produtos solicitados se:
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| Refunds | Reembolsos | Details | |
| All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled. | Todos os pedidos podem ser cancelados até serem enviados. Se seu pedido foi pago e você precisar fazer uma alteração ou cancelar um pedido, entre em contato conosco dentro de 12 horas. Uma vez iniciado o processo de embalagem e envio, ele não poderá mais ser cancelado. | Details | |
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All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled. Todos os pedidos podem ser cancelados até serem enviados. Se seu pedido foi pago e você precisar fazer uma alteração ou cancelar um pedido, entre em contato conosco dentro de 12 horas. Uma vez iniciado o processo de embalagem e envio, ele não poderá mais ser cancelado.
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| Order cancellation | Cancelamento do pedido | Details | |
| If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out. | Se você tiver outras dúvidas, entre em contato conosco e faremos o possível para ajudá-lo. | Details | |
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If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out. Se você tiver outras dúvidas, entre em contato conosco e faremos o possível para ajudá-lo.
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| For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be→ sent in separate packages, even if you've specified combined shipping. | Por razões logísticas, os itens da mesma compra às vezes → são → enviados em pacotes separados, mesmo que você tenha especificado o envio combinado. | Details | |
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For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be→ sent in separate packages, even if you've specified combined shipping. Por razões logísticas, os itens da mesma compra às vezes → são → enviados em pacotes separados, mesmo que você tenha especificado o envio combinado.
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| Will my items be sent in one package? | Meus itens serão enviados em um pacote? | Details | |
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Will my items be sent in one package? Meus itens serão enviados em um pacote?
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| If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us. | Se seu pedido foi feito há mais de 5 dias úteis e ainda não há informações sobre seu número de rastreamento, entre em contato. | Details | |
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If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us. Se seu pedido foi feito há mais de 5 dias úteis e ainda não há informações sobre seu número de rastreamento, entre em contato.
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| For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. | Para algumas empresas de remessa, são necessárias de 2 a 5 dias úteis para que as informações de rastreamento sejam atualizadas no sistema. | Details | |
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For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. Para algumas empresas de remessa, são necessárias de 2 a 5 dias úteis para que as informações de rastreamento sejam atualizadas no sistema.
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| My tracking says “no information available at the moment”. | Meu rastreamento diz "nenhuma informação disponível no momento". | Details | |
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My tracking says “no information available at the moment”. Meu rastreamento diz "nenhuma informação disponível no momento".
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| Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us. | Sim, você receberá um e-mail assim que seu pedido for enviado, contendo suas informações de rastreamento. Se você não receber informações de rastreamento dentro de 5 dias, entre em contato. | Details | |
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Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us. Sim, você receberá um e-mail assim que seu pedido for enviado, contendo suas informações de rastreamento. Se você não receber informações de rastreamento dentro de 5 dias, entre em contato.
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